Điều Khoản &
Điều Kiện 100vin

1. Định nghĩa & Phạm vi áp dụng

Trong văn bản này, "100vin", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" đề cập đến trang web 100vin.cam và toàn bộ các dịch vụ liên quan được vận hành dưới thương hiệu 100vin. "Người dùng", "người chơi" hoặc "bạn" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 100vin.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và mọi quốc gia mà nền tảng cung cấp dịch vụ. Phạm vi điều chỉnh bao gồm tất cả các hoạt động diễn ra trên nền tảng 100vin: cá cược thể thao, đá gà trực tuyến, nổ hũ, casino trực tuyến, lô đề và các trò chơi khác.

2. Điều kiện sử dụng dịch vụ

Để đủ điều kiện sử dụng các dịch vụ của 100vin, người dùng phải đáp ứng tất cả các yêu cầu sau:

• Độ tuổi: Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 100vin áp dụng chính sách bảo vệ người chơi trẻ em một cách nghiêm ngặt.
• Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về cá nhân người đăng ký.
• Không trong danh sách tự loại trừ: Người dùng không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc không bị cấm sử dụng các dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
• Thiết bị và kết nối hợp lệ: Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thiết bị và kết nối internet của mình đáp ứng yêu cầu kỹ thuật tối thiểu để sử dụng nền tảng.

100vin có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Trong thời gian xác minh, một số tính năng tài khoản có thể bị tạm ngừng.

3. Tài khoản người dùng

Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản trên 100vin. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác, thiết bị khác — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư.

Bảo mật tài khoản: Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 100vin không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.

Thông tin tài khoản: Người dùng có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến việc xử lý các giao dịch tài chính.

4. Nạp tiền & Rút tiền

100vin hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay cùng các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Tiền sẽ được ghi có vào tài khoản sau khi 100vin xác nhận giao dịch thành công. Thời gian xử lý thông thường từ vài phút đến tối đa 15 phút tùy phương thức.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc. Người chơi cần hoàn thành xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu tiên.
• Giới hạn giao dịch: Hạn mức nạp và rút tối thiểu, tối đa được hiển thị chi tiết tại trang Nạp Rút Tiền. 100vin có quyền điều chỉnh hạn mức theo từng thời điểm.
• Nguồn tiền hợp pháp: Mọi khoản tiền nạp vào tài khoản 100vin phải có nguồn gốc hợp pháp. 100vin nghiêm cấm và có nghĩa vụ báo cáo bất kỳ hành vi rửa tiền nào theo quy định pháp luật.
• Phí giao dịch: 100vin không thu phí đối với giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, tổ chức thanh toán trung gian có thể áp dụng phí riêng của họ.

5. Quy tắc cá cược

Tất cả hoạt động cá cược trên 100vin tuân theo các quy tắc sau:

• Tính chung cuộc của cược đã đặt: Cược đã được xác nhận bởi hệ thống là cuối cùng và không thể bị hủy hoặc sửa đổi bởi người chơi, trừ khi 100vin chủ động hủy do lỗi hệ thống.
• Lỗi hiển thị tỷ lệ: Trong trường hợp tỷ lệ cược hoặc số liệu hiển thị bị lỗi rõ ràng (ví dụ: tỷ lệ bất thường do lỗi kỹ thuật), 100vin có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Kết quả xác định: Kết quả trò chơi và cược được xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp trò chơi hoặc nguồn kết quả chính thức. Quyết định của 100vin là cuối cùng.
• Cá cược có trách nhiệm: 100vin khuyến khích người chơi đặt giới hạn cược cá nhân và không cá cược quá khả năng tài chính của mình.

6. Khuyến mãi & Phần thưởng

100vin thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Các điều kiện sau áp dụng chung cho tất cả chương trình khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm điều kiện vòng cược riêng (thường từ 5x đến 30x tùy loại thưởng). Người chơi phải hoàn thành vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng chỉ được dùng để cá cược trên nền tảng 100vin và không thể rút trực tiếp trước khi đáp ứng điều kiện.
• 100vin có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Lạm dụng khuyến mãi (như sử dụng nhiều tài khoản, đặt cược đối nghịch để trục lợi) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và có thể bị khóa tài khoản.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP và thiết bị.

7. Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 100vin:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình cược.
• Khai thác lỗi hệ thống, lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi. Bất kỳ lỗi nào phát hiện được phải báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ 100vin.
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch bất hợp pháp nào thông qua tài khoản 100vin.
• Đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, thù địch, phân biệt đối xử qua bất kỳ kênh giao tiếp nào của nền tảng.
• Thực hiện bất kỳ hành vi gian lận nào ảnh hưởng đến tính công bằng của trò chơi hoặc gây thiệt hại cho người chơi khác.

8. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 100vin — bao gồm thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, logo, biểu tượng, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc về 100vin hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép.

Người dùng không được phép sao chép, tái phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của 100vin vào mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của 100vin. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

9. Giới hạn trách nhiệm

100vin cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn của dịch vụ. Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép:

• 100vin không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• 100vin không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, hậu quả hoặc tổn thất lợi nhuận nào của người dùng.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cá cược của mình. 100vin không đảm bảo người chơi sẽ có lãi từ hoạt động cá cược.
• Tổng trách nhiệm của 100vin đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện phát sinh khiếu nại.

10. Chấm dứt tài khoản

Chấm dứt do người dùng: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 100vin qua live chat hoặc email. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính.

Chấm dứt do 100vin: 100vin có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc đăng ký nhiều tài khoản.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người dùng không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ (ví dụ: chưa đủ 18 tuổi).

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 100vin có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.

11. Thay đổi điều khoản

100vin có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 100vin sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Ngày cập nhật cuối cùng sẽ được ghi rõ ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản của mình.

12. Liên hệ & Giải quyết tranh chấp

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của 100vin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web 100vin.cam bằng tiếng Việt.
• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc).

Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch. Trong trường hợp không thể giải quyết qua thương lượng, các bên đồng ý áp dụng quy trình hòa giải nội bộ trước khi đưa ra bất kỳ cơ quan tài phán nào.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam hiện hành.